política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como (NOME DO SITE) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.
Contato
Após analisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em (EMAIL) ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
INSERIR ENDEREÇO
Coleta de informações pessoais
Quando você visita o site, coletamos determinadas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais coletamos e por quê.
- Informações do dispositivo [ul data=1][li indent=1 align=left] Finalidade da coleta: Carregar o site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do site para otimizá-lo.[/li][li indent=1 align=left] Fonte da coleta: Coletados automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels [ADICIONE OU REMOVA OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO USADAS] . [li indent=1 align=left] Divulgação para fins comerciais: Compartilhado com nosso processador Shopify [ADICIONE OUTROS VENDEDORES COM OS QUAIS VOCÊ COMPARTILHA ESTAS INFORMAÇÕES] . Informações pessoais coletadas: Versão do navegador da Web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site [ADICIONE OU SUBTRAIA OUTRAS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS] .
Menores
O Site não se destina a indivíduos menores de [INSERIR IDADE]. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.
Compartilhando informações pessoais
Compartilhamos suas informações pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a prestar nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:
- Utilizamos a Shopify para administrar nossa loja virtual. Você pode saber mais sobre como a Shopify utiliza suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.
- [INSERIR INFORMAÇÕES SOBRE OUTROS PRESTADORES DE SERVIÇOS]
Publicidade Comportamental
Conforme descrito acima, utilizamos suas Informações Pessoais para lhe enviar anúncios ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Por exemplo:
- [INSERIR SE APLICÁVEL] Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes utilizam o Site. Você pode saber mais sobre como o Google utiliza suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [INSIRA SE VOCÊ USA UM APLICATIVO DE MARKETING DE TERCEIROS QUE COLETA INFORMAÇÕES SOBRE A ATIVIDADE DO COMPRADOR EM SEU SITE] Compartilhamos informações sobre o seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais você pode consentir, dependendo da sua localização).
- [INSIRA OUTROS SERVIÇOS DE PUBLICIDADE UTILIZADOS]
Você pode optar por não receber publicidade direcionada:
[INCLUIR LINKS DE EXCLUSÃO DOS SERVIÇOS UTILIZADOS. LINKS COMUNS INCLUEM:
Uso de informações pessoais
Usamos suas informações pessoais para lhe fornecer nossos serviços, incluindo oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]
Base jurídica
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:
[INCLUIR TUDO O QUE SE APLICAR AO SEU NEGÓCIO]
- Seu consentimento;
- A execução do contrato entre você e o Site;
- Cumprimento das nossas obrigações legais;
- Proteja seus interesses vitais;
- Executar tarefa de interesse público;
- Para nossos interesses legítimos, que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção
Ao fazer um pedido através do Site, manteremos suas informações pessoais para nossos registros, a menos que você nos peça para excluí-las. Para mais informações sobre seu direito de exclusão, consulte a seção "Seus Direitos" abaixo.
Tomada de decisão automatizada
Se você for residente do EEE, terá o direito de se opor ao processamento baseado unicamente em tomada de decisão automatizada (incluindo criação de perfil), quando tal tomada de decisão tiver efeito legal sobre você ou afetar você significativamente.
[SIM/NÃO] Nós nos envolvemos em tomadas de decisão totalmente automatizadas que têm um efeito legal ou outro efeito significativo usando dados do cliente.
Nosso provedor Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham impacto legal ou significativo sobre você.
Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:
- Lista temporária de endereços IP associados a transações com falhas repetidas. Esta lista negra persiste por um número limitado de horas.
- Listagem temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Esta lista negra permanece por um número limitado de dias.
Venda de informações pessoais
Nosso Site vende informações pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA).
[Inserir:
- categorias de informações vendidas;
- instruções sobre como cancelar as vendas;
- Se sua empresa vende informações sobre menores (menores de 16 anos) e se você obtém autorização afirmativa;
- Se você fornecer um incentivo financeiro para vender informações, forneça informações sobre esse incentivo.]
Seus direitos
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA OU TIVER CLIENTES NA EUROPA]
RGPD
Se você for residente do EEE, terá o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato acima. [Ou insira instruções alternativas para enviar solicitações de acesso, apagamento, correção e portabilidade.]
Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o White Paper do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA EMPRESA ESTIVER SUJEITA À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]
CCPA
Se você for residente da Califórnia, terá o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como "Direito de Saber"), transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato acima. [Ou insira instruções alternativas para enviar solicitações de acesso, exclusão, correção e portabilidade.]
Se desejar designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço acima.
Biscoitos
Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Utilizamos diversos tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies aprimoram sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao Site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o Site, por exemplo, se é a primeira visita ou se são visitantes recorrentes.
Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e fornecer nossos serviços.
[Certifique-se de verificar esta lista em relação à lista atual de cookies da Shopify na vitrine do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies necessários para o funcionamento da loja
Nome Função Duração
_ab Usado em conexão com acesso de administrador. 2 anos
_secure_session_id Usado em conexão com a navegação em uma loja online. 24 horas
_shopify_country Usado em conexão com o processo de checkout. sessão
_shopify_m Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 1 ano
_shopify_tm Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 30 minutos
_shopify_tw Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 2 semanas
[highlight=transparent]_storefront_u Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. 1 minuto[/highlight]
[highlight=transparent]_tracking_consent Preferências de rastreamento. 1 ano[/highlight]
[highlight=transparent]c Usado em conexão com o checkout. 1y[/highlight]
[highlight=transparent]cart Usado em conexão com carrinho de compras. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_currency Usado em conexão com o carrinho de compras. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_sig Usado em conexão com o checkout. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_ts Usado em conexão com o checkout. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_ver Usado em conexão com carrinho de compras. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]checkout Usado em conexão com checkout. 4w[/highlight]
[highlight=transparent]checkout_token Usado em conexão com o checkout. 1 ano[/highlight]
[highlight=transparent]dynamic_checkout_shown_on_cart Usado em conexão com o checkout. 30 min[/highlight]
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[highlight=transparent]keep_alive Usado em conexão com a localização do comprador. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]master_device_id Usado em conexão com o login do comerciante. 2 anos[/highlight]
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[highlight=transparent]lembrar_de_mim Usado em conexão com a finalização da compra. 1 ano[/highlight]
[highlight=transparent]secure_customer_sig Usado em conexão com o login do cliente. 20 anos[/highlight]
[highlight=transparent]shopify_pay Usado em conexão com a finalização da compra. 1 ano[/highlight]
[highlight=transparent]shopify_pay_redirect Usado em conexão com a finalização da compra. 30 minutos, 3 semanas ou 1 ano, dependendo do valor[/highlight]
[highlight=transparent]storefront_digest Usado em conexão com o login do cliente. 2 anos[/highlight]
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[highlight=transparent]checkout_one_experiment Usado em conexão com checkout. session[/highlight]
Relatórios e análises
Nome Função Duração
[highlight=transparent]_landing_page Rastrear páginas de destino. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]_orig_referrer Rastrear páginas de destino. 2 semanas[/highlight]
[highlight=transparent]_s Análise do Shopify. 30 min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_d Análise do Shopify. sessão[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_s Análise do Shopify. 30 min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_sa_p Análises do Shopify relacionadas a marketing e referências. 30 min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_sa_t Análises do Shopify relacionadas a marketing e referências. 30 min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_y Análise do Shopify. 1 ano[/highlight]
[highlight=transparent]_y Análise do Shopify. 1 ano[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_evids Análises do Shopify. sessão[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessão[/highlight]
[INSIRA OUTROS COOKIES OU OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO QUE VOCÊ USA]
A duração de um cookie no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou "de sessão". Os cookies de sessão duram até você parar de navegar, e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.
Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas maneiras. Observe que excluir ou bloquear cookies pode afetar negativamente sua experiência de usuário, e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode optar por aceitá-los ou não por meio dos controles do navegador, geralmente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências". Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou visite sites como www.allaboutcookies.org .
Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não nos impedir completamente de compartilhar informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não permitir determinados usos de suas informações por esses terceiros, siga as instruções na seção "Publicidade Comportamental" acima.
Não rastrear
Observe que, como não há um entendimento consistente no setor sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.
Mudanças
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Reclamações
Conforme mencionado acima, se você deseja registrar uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou correio usando as informações fornecidas em "Contato" acima.
Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar a sua reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Pode contactar a sua autoridade de proteção de dados local ou a nossa autoridade de supervisão aqui: [Adicione as informações de contacto ou o website da autoridade de proteção de dados na sua jurisdição. Por exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]
Última atualização: [Data]